義烏華睿軟件分析總結(jié)： 中小企業(yè) ERP 培訓(xùn)主要包括三方面的內(nèi)容：
一、內(nèi)容—培訓(xùn)什么
二、方法—用什么方法、手段培訓(xùn)
三、制度—培訓(xùn)不是某一個(gè)人的想象，認(rèn)為其重要、或者老板重視就去做，而是一個(gè)企業(yè)的制度。
一個(gè)完善的ERP可以促進(jìn)中小企業(yè)管理思想和方法的變革，促進(jìn)中小企業(yè)商業(yè)運(yùn)營模式的革命，促進(jìn)中小企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組、組織結(jié)構(gòu)與管理過程的整合。通過ERP培訓(xùn)體系的建設(shè)可以使員工培訓(xùn)系統(tǒng)化、管理者培訓(xùn)制度化、核心人才的培訓(xùn)專業(yè)化、一般人員的培訓(xùn)持續(xù)化。
培訓(xùn)作為人力資源管理的一個(gè)重要組成部分，是成功實(shí)施ERP系統(tǒng)的關(guān)鍵因素。信息化是一項(xiàng)較為復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不少中小企業(yè)對信息化還缺乏真正的了解。有人認(rèn)為ERP是一種單純的技術(shù)系統(tǒng)，沒有認(rèn)識到ERP管理軟件的本質(zhì)是現(xiàn)代先進(jìn)的管理技術(shù)、管理理念。中小企業(yè)通過對ERP的培訓(xùn)以及相關(guān)知識的了解，可以有效的規(guī)范中小企業(yè)管理人員的行為方式。
站在中小企業(yè)的角度來說，通過培訓(xùn)可以讓員工了解ERP的概念，清楚ERP的實(shí)施將給中小企業(yè)帶來的可能變化，以及各個(gè)崗位的人員的全新工作方式和相應(yīng)的人員變革。站在ERP管理軟件提供商角度來說，實(shí)施顧問的水平同樣也會直接影響到培訓(xùn)工作的效果。中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對ERP系統(tǒng)的認(rèn)知程度，對ERP培訓(xùn)的態(tài)度也是非常重要的，甚至關(guān)系到培訓(xùn)工作、乃至整體項(xiàng)目實(shí)施成敗。ERP培訓(xùn)規(guī)劃不只是靠技術(shù)，它必須有團(tuán)隊(duì)的共同運(yùn)作，良好的管理機(jī)制，更重要的是領(lǐng)導(dǎo)者要清楚ERP培訓(xùn)最終的目的，并做好有關(guān)ERP培訓(xùn)的規(guī)劃。
ERP 的培訓(xùn)必須建立一個(gè)相當(dāng)完善的培訓(xùn)體系，現(xiàn)在絕大部分企業(yè)ERP的培訓(xùn)管理狀況是結(jié)果是頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，今天遇到這個(gè)問題，趕緊做一個(gè)培訓(xùn)，明天遇到這個(gè)問題，趕緊做一個(gè)培訓(xùn)，企業(yè)要想ERP培訓(xùn)的長期有效性，必須建立適合自身的ERP培訓(xùn)體系。
而 ERP 管理軟件的推廣與實(shí)行，必須從每個(gè)中小企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，制定一套屬于這個(gè)中小企業(yè)特有的ERP系統(tǒng)。而ERP項(xiàng)目實(shí)施成功的重要保障之一就是要抓好培訓(xùn)工作。ERP管理軟件本質(zhì)上是管理思想和知識價(jià)值的軟件化表達(dá)方式，ERP軟件提供商是這種“知識轉(zhuǎn)移”的施與者，而中小企業(yè)則是“知識轉(zhuǎn)移”的接受者。然而“施與者”和“接受者”往往存在一道鴻溝，那就是對計(jì)算機(jī)的掌握程度和ERP管理思想方面存在的差異。
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